Надання якісних адміністративних послуг в умовах кризового реагування та відновлення
Надання якісних адміністративних послуг в умовах кризового реагування та відновленняДнями у м. Трускавець на Львівщині відбувсь 3-денний семінар-тренінг «Надання якісних адміністративних послуг в умовах кризового реагування та відновлення» організований Програмою розвитку ООН в Україні за підтримки уряду Великої Британії в межах проєкту ПРООН «Посилення стійкості громад в регіонах України».
Участь взяли представники Програми розвитку ООН в Україні, національні, регіональні та місцеві експерти з надання адміністративних послуг, представники партнерств із Закарпатської, Івано-Франківської, Рівненської та Львівської областей.
Корецьку громаду та діяльність ЦНАПу Корецької міської ради презентував його керівник Василь Данилюк.
Учасники поділились досвідом побудови ефективної команди ЦНАПів в умовах кризових ситуацій та відновлення,
визначили підходи надання якісних адміністративних послуг для громад,
ознайомились із передовими інструментами управління якістю надання адміністративних послуг,
обговорили використання сучасних інформаційних технологій при роботі ЦНАПів, зокрема з ВПО,
окреслили шляхи зміцнення потенціалу ЦНАП в умовах кризового реагування та відновлення задля надання якісних адміністративних послуг.
Цікавий, практичний та інформаційно-насичений захід, чудові спікерів та можливість знайомства і обміну досвідом між Закарпатською, Івано-Франківською, Рівненською та Львівською областями.
